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| 奥迪故障案例分析表 | ||||
| 现象概述 |
客户来厂反映右前右后车门打不开， 后视镜没有反映，喇叭正常有音乐 |
车型 | Q5 | |
| 发动机 | CAD | |||
| 变速箱 | 0B5 | |||
| 行驶里程 | 71582 | |||
| 维修班组 | 李德平 | |||
| 症状说明： |
接车发现右前右后车门无供电，只有音响有音乐，车门里外都打不开， 后视镜无折叠功能 |
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| 可能原因 |
右前车门A柱处线路短路 右后车门B柱线路短路 电脑板数据丢失 |
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| 诊断方法 |
用电脑读取故障发现驾驶员侧车门报与右前右后车门无通讯，再读右前右后车门识别不到，说明右前或右后车门电脑无供电或无搭铁，再者就是通讯故障，先根据维修资料查出保险位置，发现无异常，保险都正常，如果要判断电脑版线路，只能从内侧打开车门内衬板，打开后为了之后的维修工作，用线路短接锁块关闭/打开电机，使车门机械部分工作，打开车门测量右前车门电脑供电正常、搭铁正常，最大的可能就剩电脑板通讯线和电脑板自身，在测量通讯线时发现高CAN为4.56V，低CAN总线电压为0.66V，之前也没有测量过舒适系统CAN总线，所以认为是不正常，测量传动CAN总线为2.37V和2.77V，无从下手时，把左前车门线路测量发现和右前电压一致，说明不是线路问题，左前和右前车门电脑板互换后，右前车门玻璃能升降，打开右前电脑板，仔细检查有一个二极管接线柱位置有腐蚀的现象，现在已确定是电脑板故障，查电路图得知右后车门由右前车门通过Lin线控制，就和客户沟通为电脑板有问题，别的没事，订货更换后发现右后车门电脑也正常通讯，但是报故障右后车门锁块控制单元不可靠信号，测量右后车门锁块打开/关闭电机电阻为4.9Ω，人为供电控制关闭和打开，只能打开不能关闭，说明是锁块有问题，更换锁块后，故障依旧，把线路全部连接好钥匙控制发现右后车门电脑板无电压信号供给锁块，回想可能是在一开始手动打开车门时没有断开电路插头，导致电脑板内部损坏，拆开电脑板测得整个线路全部有短路的现象，怀疑对象只有电脑板了，更换右后车门电脑板后处理所有问题。 |
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| 维修结果 | 更换右前车门电脑板、右后车门锁块、右后车门电脑板 | |||
| 经验总结 | 1 在测量CAN总线时，不是所有的CAN总线都2.5V左右,但高低CAN总线之和肯定在5V左右，Q5舒适线路CAN总线和驱动线路CAN总线电压不一致。2 在维修过程中遇到无通讯故障，可以从以下3点入手（1供电、2搭铁、3信号） 3 在无法确定问题时，可以换件判断，但前提必需确定可以正常互换不会损坏部件。4 在短接任何线路时，必须断开与电脑板相连的线束，有可能会损坏电脑板。5 测量电机时（1）需知正常电机的线圈电阻为多少，过高或过低都为不正常，（2）确定一个电机的好坏不一定短接就可以测量出来，最好是测量电机的供电线是否有电。6 在判断问题时，要一步到位，不能出现处理好客户反映的问题后，又出现自己制造的问题。7 Q5车型在更换车门电脑板需要重新写编码，如果能读出旧电脑板的编码，记录写入就可以，如果读不出可以参考对门的编码（左前-右前，左后-右后）编码是一样的。 | |||
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